株式会社unlock

ビジネスアイディアのテーマ

インバウンド向け世界初の自動翻訳電話

受賞内容

• かわさき起業家優秀賞
• きらぼし銀行賞
• FUNDINNO賞

代表者

津島　越朗

ビジネスアイデアの概要

「PANインバウンド」は、日本語だけで外国語を話す方との電話対応が可能な自動翻訳付き電話サービスです。月額5,980円（税抜）で使い放題というリーズナブルな価格で、導入も簡単で即日利用可能です。主にインバウンド対策を講じたいがコストや人材、手間の負担が大きい中小事業者をターゲットにしています。このサービスは、自動翻訳に特化しており、稼働時間が無制限で価格は従来の翻訳サービスの3割以下、翻訳精度は約95％です。初期費用が不要で、英語、中国語、韓国語の3か国語に対応しています。通話終了後には会話記録をメールで送信でき、カスタマイズも可能です。市場規模は2017年時点で2795億円で、大半は人間による従来型の業務委託ですが、今後はテクノロジー集約型への移行が進むと予想されます。即日導入可能で低価格、高性能な翻訳、カスタマイズ性という強みを持ち、競争力を高めています。