「FormAnalytics」は、①入力フォームサポート機能、②フォームに特化したアクセス解析、③入力フォーム自動最適化エンジンの3つの軸を有しており、オンラインビジネス
の成約率向上に貢献するツールである。
①は、ユーザーの入力内容を判断して、ユーザーの入力ミスの修正を促す機能である。たとえば、半角で入力が必要な箇所では、自動的に半角に置換する。また、必須の項目
を飛ばしてしまう場合は、その場でお知らせするなど、ユーザーのミスに対して、適切な助言を行う。
②は、マウスの軌跡や入力内容取得技術、データマイニング技術を基に、フォームに特化した解析データを提供する。その際に、フォームのデータを、実際のフォームの上に
表示し、どこが問題点になっているのかを直感的に把握できるようにする。
③は、入力フォームを自動でHTMLやCSSの変更を行い、自動的にフォームの最適化を行う。
これらの機能を、低価格かつ、簡単に導入でき、かつ多様な流通経路（ASP提供、OEM提供、オープンソースCMSのプラグイン、API提供）にて提供できるサービスが
「FormAnalytics」である。
このサービスで実現することは、中小のサービス事業者（ECサイト、キャンペーンサイトなど）の受注の増加及び、資料請求率の改善などサイトのコンバージョンの向上を実
現することができる。
さらに、フォーム最適化エンジンの実装完了後は、フォームを自動的に改善し、コンバージョン率の向上及び、コスト削減に貢献するサービスとなる。
各種サービスに必ずと言っていいほど存在する入力フォームを改善することにより、サービスの利用の第一歩を後押しすることが可能になる。サービス利用者とサービス事業
者のかけ橋となるこれらのフォームを改善することにより、各種サービスの利用を促進し、サービス利用者とサービス事業者の双方の利益を創出が可能になる。 |
